Управленческие решения — это основа успешной работы любой организации. Однако многие руководители сталкиваются с серьёзной проблемой — страхом принятия решений. Этот страх может провоцировать неэффективную работу сотрудников, бессонные ночи руководителя и нерентабельность работы клиники.
Десятки клиник, с которыми я веду работу за последний год, встречаются с этой проблемой.
Руководители не могут принять решения:
🔹О введении изменений в работу клиники и новых правил работы.
🔹Об изменении условий оплаты труда сотрудников.
🔹О введении финансового плана сотрудника.
🔹Об увольнении неэффективного сотрудника.
🔹Об изменении условий найма сотрудников.
🔹Другие неудобные управленческие решения.
Как мне сказал один из руководителей, которому собственник дал должность, но не дал полномочий: “Со стороны врачей проблем нет, мы готовы. Готов ли наш собственник? Проблема не в нас”.
Почему мы встречаемся со страхом принятия управленческих решений?
Он возникает у руководителей по нескольким причинам:
Ответственность за результат. Руководитель осознает, что его решение может повлиять на судьбу клиники и отрудников.
Неопределённость ситуации. В современном мире сложно предсказать последствия даже хорошо продуманных решений.
Боязнь ошибок. Страх совершить ошибку и потерять репутацию может парализовать волю руководителя. Это врачебное, кстати🤓.
Давление со стороны. Ожидания подчинённых создают дополнительное напряжение.
Психологические барьеры существенно затрудняют процесс принятия решений:
Избирательное восприятие. Руководитель может замечать только ту информацию, которая соответствует его ожиданиям.
Фокус на деталях. Чрезмерное внимание к мелочам может привести к потере общей картины. И это тоже врачебное🤓.
Негативные установки могут ограничивать выбор и приводить к ошибочным решениям.
Проблема заключается в том, что посоветоваться не с кем. Не будете же вы просить совета у конкурентов или на семинаре с тридцатью участниками, у каждого из которых свои проблемы?
Именно поэтому, индивидуальное консультирование и наставничество востребовано и помогает принять нужное и важное решение руководителю.
Страх принятия решений — это естественная реакция, но его можно и нужно преодолевать.
Развитие навыков принятия решений, работа над собой и использование проверенных методов помогут стать более уверенным руководителем.
Помните: каждое принятое решение — это шаг к профессиональному росту и развитию компании.
У всех ли это получается? НЕТ! Многие сдаются, и это их выбор.