Семинар в Москве по системному управлению для руководителей клиник. Нас было сорок человек.
Самая теплая группа за последние годы.
Спасибо организаторам и каждому участнику отдельно за море добрых слов, энергетическую отдачу и желание вести классный диалог.
Я продолжаю совершенствовать документацию для врачей-стоматологов. В этом мне помогают коллеги, клиники которых я сопровождаю в индивидуальном формате.
Вчера и сегодня у меня еще пять индивидуальных консультаций руководителей и врачей.
Один из лучших в этом году семинаров для руководителей в Москве еще раз дал понять следующее.
Каждому собственнику близка своя модель, но есть моменты, создающие ограничения.
Люди помогают нам принимать правильные решения и дают простые и гениальные рекомендации.
Удивительная ситуация: многие руководители это понимают, говорят вслух. Осталось самое лёгкое — сделать то, что сказал вслух. Те вещи, которые руководители не терпят в своих сотрудниках, они с большой лёгкостью позволяют себе. И это очень огорчает.
Два простых, но полезных совета по подбору персонала.
1. Никогда не нанимайте умников. Экс-СЕО Kraft, Майк Майлз всегда следовал правилу: “Я стараюсь разглядеть в человеке одну черту. А именно – присматриваюсь, проверяю, не умничает ли он. В Kraft у нас было правило – никогда не нанимать “умников”.
2. Избавляйтесь от нежелательных людей. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на работу с теми, кто тебе не нравится, считает Килтс. Неприятный человек может оттолкнуть от себя весь коллектив. Один из способов выявить нежелательного кандидата — попытаться отговорить его от предлагаемой работы. “Я описывал работу в самых мрачных красках, — вспоминает Майлз. — Если после моих “страшилок” кандидат все еще хотел получить эту должность и все еще был уверен в своей способности занять её и быть успешным (особенно если он обладал всеми данными для нее и не был “умником”), меня это вполне устраивало”.
Помните, как “сладко” вы рассказываете про свободную вакансию, когда вам нужен сотрудник? А что происходит потом? Не разочаровывайтесь и не рассказывайте сказки!
