Итак, обучение в Челябинске.
Один из пороков командной работы виден сразу.
“Члены команды путают роли и цели: они ставят свои личные потребности на работе (честолюбие, карьеру, признание) выше общих целей команды или компании, а главное – выше целей наших пациентов”.
Безразличие к результатам.
Два вопроса от врачей при приёме на работу.
1. Сколько у вас первичных пациентов?
2. Какой процент вы мне будете платить?
Челябинск приучил врачей к гарантированным зарплатам в виде “подушки безопасности”, чем многие благополучно и пользуются.
Руководители. Всё ещё надеются, что примут на работу готовый персонал. Не примут, его нет. Или он готов для работы там, где он успешно работает.
Вопросов подготовки и обучения молодых врачей не возникает. Причин две: некому готовить и никто не хочет учиться долго.
Как следствие, большое количество клиник с большим количеством пустых кресел. Которые зачем-то продолжают ставить.
Нет ответа ни у одного руководителя по поводу точки безубыточности сотрудника.
Замкнутый круг какой-то.
Где-то не хватает знаний и профессиональных компетенций.
Видимо, и так хватает. Что приводит к процессу профессионального несоответствия к современным условиям. Многие процессы слишком примитивны, скрипты не помогают.
Поработали с желанием, спасибо организаторам!
Понимаю, что 10% мест на встрече руководителей клиник в Самаре будет занято гостями из Челябинска.
Вопрос “Как перекупить персонал в других клиниках” остаётся для многих актуальным, к сожалению.